O Profissionalismo

É incrível como nos deparamos com péssimos profissionais em todos setores de atividade, pessoas que trabalham com determinado ramo de atividade, porém não se aprofundam em conhecer tudo que é inerente a sua profissão.
Exemplos, gerente de banco que não sabe dar informações sobre protesto de títulos, sobre determinada tarifa debitadas ou sobre prazo de recebimento de um sinistro.
Corretor de seguro que não sabe informar sobre determinada cláusula que consta na apólice.
Advogado não sabe o procedimento para execução de um inadimplente.
E por fim, escritório de contabilidade que não sabe a base de cálculo de determinado imposto, ou se houve alteração na lei vigente.
Então, pessoas que vivem disso, é o seu ganha pão do dia a dia e não se aprofundam em saber tudo que envolve sua rotina de trabalho e se você não insistir não pesquisam para lhe dar a resposta certa.
Acho que esta falta de conhecimento resume-se á preguiça ou falta de coragem de encarar uma boa leitura, de pesquisar ou achar que está bom onde está e não precisará adquirir mais conhecimento para seguir adiante.